Cel: Coaching rozumiemy jako proces służący rozwojowi kompetencji i motywacji pracownika. Prawidłowa realizacja tego procesu wymaga sporych umiejętności. Jest to jednak jeden
z ciekawszych aspektów pracy menedżera. Najważniejszym celem szkolenia jest rozwój i utrwalenie wiedzy dotyczącej coachingu.

Celem szkolenia jest nabycie umiejętności wykorzystywania narzędzi coachingowych w zarządzaniu, podniesienie kwalifikacji sprzyjających budowaniu konstruktywnych i stabilnych relacji
ze współpracownikami a także usprawnienie pracy zespołowej.

Każdy z uczestników będzie miał szansę na wypracowanie własnego podejścia do coachingu i rozwój własnego stylu
w coachingu. Problematyka warsztatu koncentruje się na modelu coachingu opartego o umiejętność budowy odpowiedniej relacji
z podopiecznym. Wymaga to diagnozy potencjału rozwojowego pracownika, udzielania mu efektywnej informacji zwrotnej oraz wzmacniania pozytywnych zachowań poprzez odwoływanie
się do naturalnych zasobów pracownika.

Cele pośrednie:

• Rozwijanie elastycznej i otwartej komunikacji

• Rozwijające refleksje osobiste

• Podniesienie samooceny, wzmocnienie pewności siebie

• Lepsze rozumienie siebie i innych oraz budowanie dobrych relacji z podwładnymi

• Poszerzenie wiedzy i umiejętności pozwalających na wdrażanie w firmie zasad coachingu,

• Poprawa zdolności komunikowania się w trudnych sytuacjach,

• Postrzeganie własnych możliwości i szans z nowego punktu widzenia

• Umiejętność skutecznego wspierania podwładnych
  w podejmowaniu i realizacji wyzwań

Program kursu

Dzień dobry - Wprowadzenie i prezentacja celów szkolenia

• Krótka prezentacja programu

• Oczekiwania uczestników

• Ćwiczenie integracyjne

Czym jest coaching menedżerski

• Odróżnienie coachingu od podobnych rodzajów działalności

• Kiedy warto skorzystać z coachingu?

• Korzyści wynikające z coachingu dla firmy i dla osoby coachowanej

• Podstawowe zasady i typy coachingu

Czym to się je? Metodyka stosowania coachingu
w zarządzaniu

• Motywowanie i wspieranie podwładnych

• Stosowanie perspektywy systemowej

• Style zarządzania sytuacyjnego – coaching

• Odwaga i wrażliwość coacha

Solidne podstawy, czyli założenia coachingu

• Zadania coacha – menedżera

• Zasady etyczne coacha

• Podstawowe kompetencje coacha

• Metody pracy coacha

Od A do Z - proces coachingu

• Zasady pracy z celami

• Potrzeby i aspiracje podwładnych – klientów

• Motywacja z perspektywy pracownika i szefa

• Bariery przeszkadzające w procesie coachingu

Rozmowa coachingowa

• Poziomy słuchania

• Zadawanie pytań

• Udzielanie informacji zwrotnych

• Cele, wartości i przekonania – piramida Dilt’sa

• Jak budować zaufanie w relacji coachingowej?

Skrzyneczka z narzędziami, czyli metody coachingowe

• Zawieranie kontraktu

• Określanie i wyznaczanie wymiernego celu

• Określanie pożądanych rezultatów

• Praca z ograniczającymi przekonaniami

• Identyfikowanie zasobów – silne strony, umiejętności

• Wyzwania coacha: opór, granice

• Świętowanie osiągnięć

• Model GROW

• Model ICC

Podsumowanie coachingu

• Informacja zwrotna od coacha - szefa dla klienta - pracownika

• Informacja zwrotna od klienta - pracownika dla coacha - szefa

Co potem? Proces zmiany osobistej

• Syntetyczne podsumowanie treści szkolenia

• Wskazówki dotyczące wdrożenia nabytych umiejętności
  w praktyce

• Praktyczna możliwość wdrożenia coachingu do  pracy menedżerskiej

• Plan zmiany osobistej

Metodyka zajęć:

Zajęcia prowadzone są metodami aktywizującymi intelekt
i emocje, takimi jak: ćwiczenia indywidualne, zespołowe
i grupowe, psychodrama, modelowanie, symulacja sytuacji zadaniowej, mini-wykład, prezentacje i wizualizacje.